Política de privacidad

En Fire Kirin, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos sus datos personales cuando accede o utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestra plataforma, acepta los términos descritos en esta Política de privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal: esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de identificación personal que proporcione cuando se registre, realice compras o se comunique con nosotros.
Información de pago: cuando realice una compra, podemos recopilar información relacionada con el pago, como detalles de la tarjeta de crédito u otra información del método de pago. Sin embargo, no almacenamos esta información directamente; los procesadores de pago la manejan de forma segura.
Datos de uso: recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y otros registros de actividad.
Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar preferencias y analizar la actividad del usuario.

Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

Provisión de servicios: para entregar los servicios y las funciones que solicita de Fire Kirin.
Atención al cliente: para responder consultas, abordar problemas y brindar asistencia.
Mejora de los servicios: para analizar y mejorar el rendimiento, la facilidad de uso y el contenido de nuestra plataforma.
Marketing y comunicación: para enviarle correos electrónicos promocionales, boletines informativos u ofertas relacionadas con nuestros servicios. Puede darse de baja en cualquier momento.
Cumplimiento: para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos y condiciones.

Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información en los siguientes escenarios:

Con proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que ayudan con el funcionamiento de nuestra plataforma (como procesadores de pagos, servicios de alojamiento y plataformas de marketing).
Cumplimiento legal: podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestro negocio, su información puede ser transferida a la nueva entidad.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales de acceso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea 100 % segura. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.

Sus derechos

Tiene derecho a:

Acceso y actualización: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y actualizarla si es necesario.
Exclusión voluntaria: Excluirse de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.

Privacidad de los niños

Nuestra plataforma no está destinada a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página y la "Fecha de entrada en vigor" se actualizará en consecuencia.